潇湘晨报记者观察视频发现，12月13日，游客在凤凰古城内游玩时租当地特色服装，租完后却被告之不允许自己拍照，只能让商家拍照。对此游客质疑称这是霸王条款，游客租衣服就是为了自己拍照的。而商家称游客的相机不行，自己的相机“价格一万三”。

对于该事件，凤凰县委宣传部相关负责人表示，该事件已经引起相关部门的高度重视，正在积极调查，落实清楚之后会进行一个官方回应。